Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

• Ärinimi: NAVIK OÜ
• Registrikood: 17454389
• E-post: peeter@navik.ee

2. Kogutavad andmed ja eesmärk

Kogume andmeid peamiselt siis, kui võtate meiega ühendust meie veebilehe kaudu (näiteks kasutades kontaktivormi või broneerides konsultatsiooni).

• Andmed: Nimi, e-posti aadress, ettevõte, sõnumi sisu.
• Eesmärk: Päringutele vastamine, teenuste osutamine ja vajadusel kliendisuhete haldamine (nt pakkumiste tegemine).

3. Andmete edastamine ja volitatud töötlejad

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Edastame andmeid ainult usaldusväärsetele teenusepakkujatele (volitatud andmetöötlejatele) ja koostööpartneritele rangelt teenuse osutamise ja veebilehe analüüsi eesmärgil.

Kõik meie volitatud töötlejad tagavad isikuandmete kaitse ja konfidentsiaalsuse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR Art. 28):

• FormSubmit.co (kontaktivormi vahendusteenus) — Veebilehe kontaktivormi kaudu saadetud päringud edastatakse turvaliselt meie e-postile teenuse FormSubmit.co kaudu. Edastatavad isikuandmed on nimi, e-posti aadress, ettevõte ja sõnumi sisu. Loe lähemalt: FormSubmit privaatsustingimused.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — Kasutame veebilehe külastatavuse ja kasutajakäitumise anonüümseks analüüsiks. GA4 kogub teavet lehtede külastuste, seadmete ja geograafilise piirkonna kohta. Loe lähemalt: Google privaatsuspoliitika.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — Kasutame kasutajateekondade, klikkimismustrite ja heatmapide analüüsiks, et tuvastada veebilehe kasutusmugavuse probleeme. Loe lähemalt: Microsoft privaatsuspoliitika.

4. Küpsised ja nõusolekute haldus

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et pakkuda parimat kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja parandada teenuse kvaliteeti.

Kasutame kahte tüüpi küpsiseid:

• Hädavajalikud küpsised: Vajalikud veebilehe tehniliseks toimimiseks ja teie privaatsusvalikute meelespidamiseks. Need on alati aktiivsed.
• Analüütilised küpsised (Google Analytics ja Microsoft Clarity): Kasutatakse külastajate arvu ja kasutusharjumuste analüüsimiseks. Neid küpsiseid paigaldatakse ja laetakse ainult teie selgesõnalise nõusoleku korral vastavalt Google Consent Mode v2 ja GDPR andmekaitse nõuetele.

Teil on alati võimalik oma nõusolekuid muuta või tagasi võtta, klikkides meie veebilehe allservas olevale küpsiste bännerile või kustutades brauseri vahemälust küpsisevalikud.

5. Teie õigused

Teil on õigus:

• Taotleda juurdepääsu meie poolt kogutud teie isikuandmetele;
• Nõuda andmete parandamist, kui need on ebatäpsed;
• Nõuda isikuandmete kustutamist ("õigus olla unustatud");
• Võtta tagasi varasemalt antud nõusolek isikuandmete töötlemiseks.